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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
1. 상담 신청 접수 및 처리: 상담 신청자 확인, 상담 일정 안내, 상담 결과 회신
2. 정책자금 관련 정보 안내: 신청자의 사업 상황에 맞는 자금 및 준비사항 안내
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 상담 신청 시 다음의 개인정보를 수집합니다.
· 필수항목: 이름, 연락처, 통화 가능 시간, 사업 지역, 업종
· 선택항목: 상담 내용
· 서비스 이용 과정에서 접속 IP 정보, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 상담 신청 정보는 상담 완료 후 1년간 보관 후 파기하며, 이용자가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 상담 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
· Zapier, Inc.: 상담 신청 정보 전달 및 알림 자동화
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있으며, 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통해 공개합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 상담 신청 알림 자동화를 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.
· 이전받는 자: Zapier, Inc. (개인정보 보호 담당 연락처: privacy@zapier.com)
· 이전 국가: 미국
· 이전 일시 및 방법: 상담 신청 시 네트워크를 통해 전송
· 이전 항목: 이름, 연락처, 통화 가능 시간, 사업 지역, 업종, 상담 내용
· 이전 목적: 상담 신청 정보 전달 및 알림 자동화
· 보유 및 이용 기간: 위탁 목적 달성 또는 위탁 계약 종료 시까지
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 이 경우 온라인 상담 신청은 이용할 수 없으나, 전화(010-3796-3333)로 상담을 신청하실 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
1. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 종이에 기록된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
권리 행사는 전화 또는 이메일을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리, 접속 기록 보관, 개인정보의 암호화 등 필요한 조치를 하고 있습니다.
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